“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，吴忠市消防救援支队以问题为导向，坚持“开门搞教育”，主动深入单位企业、小区楼院、村庄巷道、田间地头、群众家中，听民声、访民意、察民情、解民忧，聚焦群众最急最忧最盼问题，把困扰群众的“烦心事”办成“暖心事”，提升了人民群众获得感、幸福感和安全感。
1、为方便办事群众，吴忠市消防救援支队各级积极建设阳光化窗口，推行*务公开，强化群众监督，在单位醒目位置，悬挂了*务公开栏、监督台、投诉箱等，将投诉电话号码和监督执法人员的照片、姓名等内容制作成监督牌，自觉接受监督，方便了群众办事，有力促进了阳光执法服务建设。
2、针对“六走访”过程中了解到市民普遍存在消防安全“知晓率”不高的实际情况，吴忠市消防救援支队借助宁夏兰花消防志愿服务队的名消防志愿者，将消防安全宣传的触角延伸到社区、街道、乡镇和农村等各个角落。活动开展以来，累计帮助社区余名孤寡老人、残疾居民排查家中的消防安全隐患，为1.2余万群众积极宣传消防安全知识，帮助16个社区发现和整改火灾隐患余处，有效提升了消防安全“指数”。
3、针对走访了解到辖区老旧小区消防工作基础薄弱、消防设施器材配置不足的问题，吴忠市消防救援支队各基层单位不等不靠，积极向驻地*委*府专题汇报争取支持，利通区消防救援大队协调划拨58万元专项经费为辖区内规模商住小区购置灭火器余具；青铜峡市消防救援大队协调划拨6万元专项经费为80个小区购置灭火器具；同心县消防救援大队协调提请*府为老旧小区购置灭火器个，安装电动车充电桩81个；红寺堡区消防救援大队协调为辖区10个小区购置灭火器余具，为居民小区消防安全提供了坚实的保障。
4、针对走访了解到空巢老人普遍存在消防安全意识淡薄，尤其冬季用火用电比较频繁，独自在家容易发生电器火灾事故的问题，吴忠市消防救援支队青铜峡大队、盐池大队、红寺堡大队积极联系社区，梳理社区“空巢老人”基本情况，成立*员志愿服务队，同社区工作人员一同前往空巢老人家中宣传消防知识，帮助孤寡老人整理内务、清扫卫生、聊天解闷等，为老人们送去了温暖和关心，检查家中用火用电设备，指导老人正确用火用电，为老人普及防火常识，有力消除了空巢老人家的消防安全隐患。
5、针对走访得知辖区敬老院孤寡老人行动不便、生活单一等实际问题，吴忠市消防救援支队部署开展了“爱老、敬老、助老”活动，辖区六个基层单位的6支雷锋志愿服务队定期深入驻地敬老院打扫卫生、护理老人、聊天解闷等，为老人们送去了温暖和关心，提升了老人的获得感和幸福感。
6、针对“六走访”过程中得知学校贫困生较多和文体器材缺配的实际困难，吴忠市消防救援支队同心大队、红寺堡大队立足实际，成立*员爱心志愿服务队，深入辖区学校开展助学圆梦行动，通过“一对一”帮扶、上门慰问等形式进行帮扶，目前，已向学校捐赠学习用品和文体器材余件，资助4名贫困学生1.5万余元，解决了学校和贫困学生的“眼前之忧”。
7、针对消防安检不合格单位在整改过程遇到的难题，利通区消防救援大队成立指导帮扶小组，对辖区内安检不合格社会单位开展上门指导帮扶工作，采取监督执法人员对涉及单位场所开展一对一、点对点的现场指导，大大缩短了群众办理许可的时限，避免了群众“跑冤枉路”，打通了服务群众的“最后一公里”。
8、针对辖区和社区重点单位微型消防站工作人员技能培训不到位、装备器材无人维修的问题，利通区消防救援大队组织业务骨干和装备技师成立执法服务工作小组，充分发挥自身职能优势，深入辖区重点单位对微型消防站中配备的装备器材、室内消火栓、水枪等进行保养检修，并组织微型消防站人员学习装备器材使用方法，开展技能培训，切实提高了辖区单位自防自救能力。
9、针对进入冬季以来，农村风干物燥，用火用电量逐渐增多，火灾形势严峻的问题，青铜峡市消防救援大队成立农村防火常识宣传队，组织消防员深入农村，进村入户，现场为村民宣传消防安全知识，提高村民防火安全意识，有效降低了冬季农村火灾高发态势。
10、针对青铜峡市东街社区反映的开展主题教育阵地、设备和资源不足的问题，青铜峡市消防救援大队青铜峡中队*支部与东街社区*支部开展“支部联建、活动联办、*员共育”活动，邀请了全国道德模范王兰花、首届“宁夏好人”魏占峰等宣讲先进事迹，围绕“如何发挥*员模范作用”主题进行研讨交流，共同深入余家桥革命烈士陵园开展革命传统教育，丰富了活动内容载体和形式方法，共同推动主题教育不断走深走心走实。
11、针对市民普遍反映的小区居民“高空甩线”给电动车充电的消防安全隐患问题，青铜峡市消防救援大队成立*员志愿服务队，联合社区工作人员和物业公司主动上门挨家挨户宣传“高空甩线充电”的危险和可能发生的灾害危险，有效提升了居民的消防安全意识和自防自救能力。
12、针对幼儿园提出的“消防安全从娃娃抓起”的想法，青铜峡市消防救援大队积极回应辖区幼儿园需求，加大消防队站开放的频次，对辖区所有幼儿园开通绿色通道，安排专人负责对接，满足幼儿园走进消防队站需要。
13、针对市民普遍反映的住宅小区内乱堆乱放可燃物存在安全隐患问题，青铜峡市消防救援大队*员志愿服务队积极协助社区和小区物业公司，对小区乱堆乱放的杂物进行了义务清理，同时开展了公益性消防安全宣传，不断提升市民消防安全“知晓率”。
14、针对青铜峡市学校求助的“如何有效利用并处理即将过期灭火器”的问题，青铜峡市消防救援大队组织消防宣传人员深入校区，利用学校具即将过期的灭火器为学校全体师生现场示范并手把手教授灭火器的使用，组织开展了灭火体验、逃生疏散演练、防火自救等活动，强化了全体师生自防自救能力。
15、针对辖区市民普遍反映的小区私搭电线给电动车充电存在的消防安全隐患问题，盐池县消防救援大队积极提请*府投入余万元为22个老旧小区安装电动车充电桩93套、电动车棚31座，安装弱电桥架米，有效改善了老旧小区消防安全环境。
16、针对辖区内“九小场所”消防管理不到位的问题，盐池县消防救援大队成立执法专项检查小组，定期前往辖区内“九小场所”进行集中检查和消防宣传，进一步提高了辖区“九小场所”工作人员的消防安全意识，及时消除安全隐患，提升了辖区群众的安全感。
17、针对消防宣传群体不足、宣传范围不广的问题，盐池县消防救援大队保障足额经费，多次印刷大量宣传资料进行公益发放，同时联合美团外卖等社会群体成立消防志愿宣传队，在全县17个社区共聘任17名消防宣传大使，拓展了消防宣传的覆盖面。
18、针对社会各行业部门消防安全管理水平参差不齐，执行标准不统一的问题，盐池县消防救援大队提请*府召开了3次消防安全标准化管理现场会，分别由*府分管的行业部门领导参加，召开了文化旅游宾馆饭店、民*养老机构、中小学校（教育机构）现场会，并专门联合文广局对哈巴湖、博物馆等旅游场所进行专题培训10余次，有效提升了行业部门的消防安全管理水平。
19、针对在“六走访”期间了解到的红寺堡区近期血站储血量告急的实际情况，红寺堡区消防救援大队积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，与红寺堡血站联系，组织广大指战员开展无偿义务献血活动，密切了同人民群众的血肉联系。
20、针对走访辖区企业了解到厂区周边水源较少、不利于消防灭火取水的现实问题，太阳山开发区消防救援大队专题提请管委会在易燃易爆企业集中的道路新建市*消火栓18处，有效改善了消防基础设施建设。
21、针对辖区偏远地区发生火灾不能够第一时间及时处置的问题，太阳山开发区消防救援大队以企业消防队为主，微型消防站等多形式消防救援队伍组建形成“邻里互助、协同作战”灭火救援网络，全面加强灭火救援联动作战能力。
22、针对辖区石油化工企业较多、灭火剂储备不足和各个灭火救援力量通讯联络不通畅的问题，太阳山开发区消防救援大队提请开发区管委会为大队购置泡沫10吨，为四家企业消防队购置泡沫10吨，为各个消防力量购置防爆电台20部，加强了石油化工企业备战能力，提高了火灾打赢保障能力。
23、针对辖区石油化工企业较多、灭火剂储备不足和各个灭火救援力量通讯联络不通畅的问题，太阳山开发区消防救援大队提请开发区管委会为大队购置泡沫10吨，为四家企业消防队购置泡沫10吨，为各个消防力量购置防爆电台20部，加强了石油化工企业备战能力，提高了火灾打赢保障能力。
监制：邓树霏
编辑：赵静
吴忠消防