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TUhjnbcbe - 2025/6/28 18:34:00
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吴忠,黄河流来的不仅是雄浑风光,还流来了迷人传说。塔是我国古代大型喇嘛塔群,就在水库西岸山坡上。塔的建造有很多种传说,有传说称是北宋百姓为了纪念当年穆桂英点将所建;有传说称是明初当地百姓为纪念在此战死的名将士所立……但不管如何,它都耸立在黄河河岸上,让人伸手可摸。就像吴忠仪表矗立在这座城市里,实实在在。

26.一个个平凡的故事,被吴仪人汇成了不平凡

黄河大峡谷距吴忠市区20公里,具有典型粗犷雄浑的北方黄河特色。20世纪60年代,在青铜峡黄河上修筑了一座拦河大坝,并同时建成了装机30.5万千瓦的中国唯一一座闸墩式水电站,形成了一座容量为万立方米,回水5公里的峡谷型水库,人们在此可泛舟游览和领略西北黄河自然风光。我们要说的是,黄河正是在这里开始了有渠的引导,真正惠泽宁夏平原,而吴仪也是在企业内部的“引导”中一天天长成的。

引导是应该建立在自律的基础上的。关于自律,我们首先想到的“无可奈何花落去,似曾相识燕归来”作者晏殊的故事。

晏殊入朝办事后,当时,天下无事,容许百官各择胜景之处宴饮,当时的朝臣士大夫们各自饮宴欢会,以至于市楼酒馆,都大设帷帐提供宴饮游乐的方便。晏殊当时很穷,没钱出门游玩宴饮,就在家与兄弟们讲习诗书。一天皇宫中给太子选讲官,忽然皇帝御点晏殊上任。执政大臣不知为什么皇上选中晏殊,转天上朝复命,皇上说:“最近听说馆阁大臣们都嬉游宴饮,一天到晚沉醉其中,只有晏殊与兄弟闭门读书,这么谨慎忠厚的人,正可教习太子读书。”晏殊上任后,有了面圣的机会,皇帝当面告知任命他的原因,晏殊语言质朴不拘,说“为臣我并非不喜欢宴游玩乐,只是家里贫穷没有钱出去玩。臣如果有钱,也会去宴饮,只是因为没钱出不了门。”皇上因此更欣赏他的诚实,懂得侍奉君王的大体,眷宠日深。仁宗登位后,得以大用(官至宰相)。

面对人生的境遇,可以说晏殊的经历及其成功在于自律,但面对一家企业、面对吴仪,仅有自律显然是很不够的,那么多的人、那么多的员工,自律在这里分明还缺少很多辅助的东西。

在吴仪园区,我们甚至找不到一颗烟头,一切都是干净和整洁的,更是有序的。这来自员工们的自律,当然更着的企业的管理和引导。在吴仪,它是深入各个层面的,如果将吴仪比作人体,它则是深入每一条毛细血管,甚至包括每一根汗毛的。这也可以被称为细节,有时会注定企业的成败。

为了树立良好的企业形象,提高员工整体素质,规范公司员工的行为,吴仪制定了《员工行为规范》,组织员工认真学习。《员工行为规范》共十一个篇章,全面深入地涵盖了公司日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。

员工刘向生说,通过学习他深深地认识到规范的重要性,“作为公司的一员,我们应该有主人翁的意识也许我们不经意间的一个不规范行为就会影响公司的声誉和形象”。俗话说,没有规矩不成方圆,建立一套行之有效的规范体制是公司发展长久不衰的根本,“我们每个职工都应该规范自身行为、纠正存在的问题、严格按制度办事,为公司发展做应有的努力。”

采访中,宣瑞国很无意地告诉了我们这样一个故事:有一次,吴仪开年会,他因为接见一位客人迟到了几分钟。会后聚餐,他以为大家会将这事儿给忘了,但没想到举起酒杯,大家都要求他因为迟到的事而自罚三杯,还说:“作为企业领导人,这么重要的事儿您居然迟到了,怎么向我们这些员工交待啊!”

宣瑞国说:“一个企业,老总迟到了都会受到这样的处罚,其他人是什么样当然可想而知。”那一刻,他被感动了,觉得自己喝下去的不是酒,而是豪情与力量。那次企业的年会被选在了一个叫上海庙的地方,是宁夏和内蒙古的交界地带,周围有很多沙漠。

风从大漠来,吹动了宣瑞国的心。

吴仪人正是对这些小事的引导和规范里,把平凡的故事汇集在一起,并自觉地以爱与奉献的方式让自己的故事不平凡了起来,就像一滴水只有融入大江大河才能浩荡向前。

马二哥,脸面大,个头高,平头短发,沉默少语,即便身材有些发福了,但却有着男子汉的气概。他经年累月带着一支队伍活跃在检修一线,几乎走遍了全国各个省市自治区。马二哥出生于年,本名叫马建国,算来今年50岁出头,可大家叫他马二哥已经很久了。现在说起来,检修队里的人只知道有马二哥,猛然说起马建国,很多人反而对不上号。

马二哥的名号是怎么来的呢?他说,他还是个顽童的时候,父亲从内蒙的一个煤矿调动到了吴忠仪表厂。从此,吴忠仪表就成了他的家,他就成了仪表厂的子弟。年,他在中学毕业后接替父亲成为一名冲床工。过了些年,他熟稔了各项的产品,上级干脆调他到了检修队,当上了检修工人。按他的话说,调动到这个岗位上,根本就照顾不到家。他在工作生活中待人和善,常常能够帮人排忧解困,赢得了同事的信赖,故而大家喜欢叫他马二哥。

我们来吴忠仪表采访时,马二哥带着53个检修队员上了新疆。年7月20日晚上10点钟,马二哥吃过晚饭,匆匆回到驻地宾馆,打开手机和我们进行视频连线。忙里偷闲,他给我们讲述了检修队的日常工作。

“这几天,我们维修队陆续有多名检修工到达新疆独山子。在独山子有我们服务的好几个厂子,这次需要检修0多个阀门。我带的这支检修队53个人,我是调度员,负责人车安全,把大家平安带出去又平安带回家。17号早上7点,大家在吴忠市区集中乘坐大巴车,向着新疆方向出发,当晚到达嘉峪关,按照计划下车住宿。从宁夏吴忠到新疆独山子,这段全长0多公里的路途,乘坐大巴车走的确很辛苦,队员们每两小时停车休息一次,休息时可以在服务站停留20分钟,可以吃饭和自由活动。18号晚上,我们到达新疆鄯善县。19号中午到达乌鲁木齐,可是遇上了修路绕来绕去,直到下午6点才赶到目的地新疆乌苏独山子。”马二哥往来新疆几十趟,熟悉这段漫长行程中各样的景致。他说自己从来无暇风景,只想有去有回,平安顺利。

到了独山子的当天下午,马二哥很忙。他的第一件事,安顿好53个队员的宾馆住宿,又协助厨师开始架锅做饭。这次去新疆,由于参加检修的人数多,马二哥他们聘请了一名厨师,专门负责给队员做饭。忙完厨房的事,马二哥拿出手机向上级领导报告,说已把大家平安带到独山子。其实,马二哥在上个月刚刚结束了在乌鲁木齐的工作,回去才十几天时间又被单位派过来。他说,检修队的工作就是这样,上级一安排,就得立即跑出去搞服务。

到达独山子的第二天上午,马二哥去了所要服务的那家工厂的安全科。厂家办公室提出,要对吴忠仪表检修队进行安全教育。这是一家化工厂,办事很严肃认真。化工厂车间的阀门检修,涉及一定的危险性。因为或多或少都会存在有危险介质。对方要给检修人员讲明厂纪厂规和注意事项,还要发卷考试,务必要让每一个检修人员的安全意识过关。

我们和马二哥聊到这些时,他和检修队员正在接受厂家的安全教育培训。这些年来,这种教育培训已经成为惯例。他说,有工厂的地方,他几乎都去过。上海景山、福建泉港、福建惠安、新疆广汇、湖北巴林、南京扬子、广东珠海、青海格尔木、陕西宝鸡……这些地方都去过。随着吴忠仪表销售业务的开展,他去过的地方实在太多了,大约只剩下港澳台没有到过。

马二哥说,在这个物化的时代里,检修队有一种精神让人仰视。他们检修队里的很多人,一年到头大约有天时间奔波在外。他说:“你们要听检修队的故事,我给你讲,很多事,让你流眼泪。新疆是我去的最多的地方,有回我们来到新疆广汇搞维修服务。那是个夏天,我们从驻地到厂区徒步得走40多分钟。这40分钟,你得头顶烈日,在暴晒下度过。中午休息时,大家就跑到树荫下,躺倒在马路牙子上短暂睡个觉。企业给的维修时间很短,为了抓进度真是分秒必争。我们每天早早就开工,一直干到晚上十点钟。有的年轻队员有畏难情绪,时不时就发个牢骚,我就给他们讲一两个段子,开个玩笑逗他们开心,想方设法让他们坚持下来。有的学徒实在坚持不下来,只有回家。有的学徒坚持了下来,领导给转正了,吸纳到了企业里,现在都带班了。”

马二哥检修技术好,维护路上经历了很多风霜。他说,前几年他和同事们经常遇到一些厂方的刁难,但是这些人为的刁难每次都会被他克服。回忆起来,马二哥的心中至今还有丝丝缕缕的感慨。“有一年,我们去了某地的某个煤化工厂搞检修。甲方有个技术员,年纪轻,冒冒失失的,喜欢考察我们检修工。那种调节阀只有3.2公斤的压力,他非要打到60公斤以上的压。他的这种做法,远远超出弹簧的工程范围,这样的话这台阀门永远不合格。果不其然,一试之下就出现了故障,阀门关闭不了,甲方这个技术员受手足无措。最后我采取措施,把阀门关住了。实际上,我们把阀门已经检修控制到了合格的泄露量,甚至一滴不漏。我对甲方技术员说,这道阀门的压力是经过研发人员测算的。这个甲方的技术员沉默了好一会儿,再开口时就说吴忠仪表的产品是响当当的。以后我们见面,甲方的这个技术员再也不会刁难我们了。”

检修队常常会给吴忠仪表带回订单。这一点,马二哥说起来很自豪。“某石油化工厂有个技术顾问,大家都叫他吕师傅。吕师傅是甲方返聘回来的,这个人做事是出了名的爱较真,但往往有些流于形式。我们去检修,他要求我们按照他的意思,把每台阀门一台一台拆开,擦拭干净,并且还要在每个螺杆上都要抹上油再让他看。正值大检修期间,多台阀门等着我们检修。按他的要求,我们要干到何年何月才能结束?所有检修队员围着一台阀门,本身就是资源浪费。我们就去找甲方领导的交涉,甲方领导同意我们的方案。

“我们检修结束,古板的甲方技术顾问吕师傅又来了。吕师傅伸手指着一台阀门,说这台没有拆检。我听完,心里的确有些不高兴,立即拆开,吕师傅看见油摸得很光滑。这时,他又指着另一台阀门,说应该是这台没拆检。我强压着内心的火气,说吴忠仪表是对客户负责的企业,怎么会偷工呢?我说,我们当初来时手把手教你们阀门知识,你们学了些就来刁难我们……我想,吕技术员对工作负责是对的,可是对我们起码的尊重和信任都没有,这让我们感到难堪。这次大检修结束,甲方领导对我们的工作表示认可。我衡量甲方认可我们工作的杠杠只有一条——甲方的订单又来了。我们还没回到家,甲方的订单就到了吴忠,又增加采购多台阀门。听到这个消息,我和同事很开心。”

检修队员的工作充满了惊心动魄。马二哥说,检修队经常接触化工厂,有毒有害,作业时需要佩戴防护面具,甲方必须对检修人员进行安全教育。有次,在宁夏周边的一家企业去拆检一台蝶阀。他凭经验观察一番,认为有残留的有毒气体,可甲方提供的防护面具不合格。他一下子就被惹火了,明确说这里可能存在有毒气体。说罢,他让检修队员撤出现场。没过几分钟,甲方让自己的技术员上去拆卸那台碟阀。蝶阀一打开,残留的有毒介质的气味散了出来,两个技术员立即被打倒。由于抢救及时,幸而没有发生伤亡事故。

我们对面的马二哥,已戴上了老花镜。他说,一上年龄眼睛就花掉了,可每次到了检修的厂房就会明亮起来,根本不需要老花镜。每次看到检修队里分来大学生,他就会想到自己年轻时的样子,他很关心这些学徒工。“有次在扬子化工检修时,我带了8个大学生。大学生刚来,对调节阀检修不懂,也出不了力。我就给他们讲,书读那么多,你们吃不了苦,那知道甜呢。他们觉得,读了那么多的书还不如马师傅!小李同学说,他要去独立拆阀,连主体圆管都没关,就去拆阀门附件……后来,小李同学很尊重我,凡事虚心求教,师傅长师傅短的叫。有一天,当地下起暴雨。我在躲雨时,瞥见小李同学在露天拆一台阀门。我说撤回来,他不肯,浑身都被雨水淋透了,还在雨中冲我回头笑,说就差一个螺丝。我很感动,拿出手机给他远远拍了一张照片……那个小李现在进了厂,依然工作在第一线。前段时间见他,他说,师傅我记得你说的话,好钢要千锤百炼。”

马二哥这次带队去新疆,押着大巴车跑了三天长途。到了目的地,他才踏踏实实睡了一觉。从吴忠出发前一周,马二哥向上级领导申请,提出要带上自己大学刚毕业的女儿一起去。他说,要让女儿知道祖父和父亲两代人有过怎样的奋斗经历。没想到,上级领导批准了,这让他由衷感到愉快。以后这段时日,将是他在20年以来和女儿相处最久的一次。

在吴仪,像马二哥的平凡故事还有很多,这让我们的思绪又一次回到了河流上来。

其实,不管是个体的生命还是集体的企业,发展和长成的过程无非只有这样几个字:告别与新生。结果无非就是在这二者中间注入了什么内容。  

告别,让吴仪在一天天、一年年、一岁岁里,站上了一个个更高的台阶,那里是吴仪的经验和积累;新生同样在一天天、一年年、一岁岁里迈向更高的起点,这就是生命,它包含着生活与工作,还有许多,但都是努力地向上的成长。

无可奈何花落去,似曾相识燕归来!

燕,是吉祥的,对于吴仪人来说也是一样的。燕尾如刀,盘旋天地间,总会为这个世界剪集点什么。在这成长的共同的经历里,一些人来了,一些人走了,更重要的是另一些人成为了强者,而且,强者恒强。这对于企业来说亦是相同。当我们翻开宁夏的工业史,就会发现上世纪五六十年代至改革开放,至新世纪初,还有不少制造企业,但它们都很不幸地被湮没在了岁月中,以至于今天人们只能记住它们的名字,却再也找不到它们了。

大浪淘沙,保留下来的都是精华,吴仪更是精华中的精华。这中间的答案在前面的文字里,我们实际上已经很多次地给出了。

吴忠,黄河流来的不仅是雄浑风光,还流来了迷人传说。塔是我国古代大型喇嘛塔群,就在水库西岸山坡上。塔的建造有很多种传说,有传说称是北宋百姓为了纪念当年穆桂英点将所建;有传说称是明初当地百姓为纪念在此战死的名将士所立……但不管如何,它都耸立在黄河河岸上,让人伸手可摸。就像吴忠仪表矗立在这座城市里,实实在在。

一个古代,一个现代,一个遥远,一个近切。人们不可能为吴仪这样一个现代化的企业平添传说,但可以肯定的是,亿万年前的黄河同样完成了对吴仪人的精神塑造,而吴忠仪表恰恰得益于此,在黄河岸边显现、突起、变大,成为吴忠又一被赋予了深刻内涵的、值得人们去宣扬和荣耀的地标。

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