个日夜
他们付出汗水，收获平安硕果
付出伤痛，收获群众褒奖
一次次冲锋，收获一个个荣誉
铸就平安青铜峡金色盾牌
谱写青铜峡公安平安答卷
办完最后一笔业务、送走最后一名群众，预约、延时等服务已成为常态；“时间有限，服务无限”已不再是一句简单的口号。
年，青铜峡市政务大厅公安窗口在创新举措上求突破，在优化服务上下功夫，力推天24小时“全天候不打烊”公安政务服务精准落实，用民警辅警“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。
天无休“全年办”
“当您需要时，我们在岗”，这是公安窗口民警对人民许下的庄严承诺。年以来，公安窗口设立天24小时集中服务点，实行全年无休运行模式，全力破解群众“上班没空办、下班没处办”的堵点痛点问题。
非工作日及节假日期间，每天安排一名户籍民警在大厅全天正常上班，办理全市户籍业务，做到随到随办，随约随办.同时，值班电话24小时畅通，接听群众预约咨询，满足群众的办证需求。
上门服务“暖心办”
年4月10日，陈袁滩镇沙坝湾村李某某到公安窗口称：其老伴不慎摔伤，因身份证丢失无法办理住院手续。户籍民警得知情况后，利用下班时间来到李某某家中，一遍遍地帮老人拍照，随后上传信息。身份证制好后，又第一时间送到李某某家中。
这只是公安窗口上门服务的一个缩影。一年来，政务大厅公安窗口坚持“以人民为中心”的发展理念，先后为老年人、残疾人提供上门服务23次，赢得群众的一致称赞。
方便群众“延时办”
“知道是周末，但自己明天又要考试，只能抱着试试看的心态来大厅看看，没想到竟然还有民警在上班，真的太感谢了！”马某某感动地说。
年4月16日18时54分，学生马某某急匆匆地到政务大厅公安窗口求助，因为第二天要参加高职分类考试，身份证丢失无法进入考场，但户口是永宁县闽宁镇的，能否办理身份证？值班民警了解情况后，及时与其老师联系，核实马某某身份信息后，很快为其办理了正式身份证和临时身份证。
公安窗口坚持业务办不完不下班，解释不到位不下班，延长窗口工作时间，确保当日事当日毕。
互不见面“线上办”
“太暖心了，这么周到的服务我必须点赞”。年9月12日，河北省衡水市周某通过线上，远程为儿子办理了户籍事宜后，为民警